Het scannen van een digitale Lidl Plus-kaart werkt net iets anders dan een fysieke kaart. Met deze tips zorg je ervoor dat de code in één keer goed gescand wordt.
Scan de kaart voor het afrekenen
Je kunt de Lidl Plus-kaart op elk moment bij de kassa scannen, maar doe het voordat de kassamedewerker op betalen klikt. Daarna kan de korting niet meer worden verrekend.
Voor het scannen
- Schermhelderheid op 100%: dit is het belangrijkste. Een helder scherm zorgt voor beter contrast.
- Scherm schoonmaken: vingerafdrukken en vlekken kunnen het scannen verstoren.
- Energiebesparingsmodus uit: deze verlaagt de helderheid automatisch.
- Pagina al openen in de rij: niet wachten tot je aan de beurt bent.
Tijdens het scannen
- Houd je telefoon stil: beweeg niet tijdens het scannen.
- Juiste afstand: ongeveer 5-15 cm van de scanner, afhankelijk van het type.
- Scherm recht houden: houd de code vlak voor de scanner.
- Wacht op de piep: de kassa geeft een piep als het gelukt is.
Bij de zelfscankassa
Bij de zelfscankassa scan je de code bij de handheld scanner of vaste lezer. Houd je telefoon met het scherm naar de scanner en wacht op een bevestiging op het kassascherm. Doe dit voordat je begint met het scannen van producten.
Bij een bemande kassa
Houd je scherm naar de scanner die in de toonbank is ingebouwd, of geef je telefoon aan de kassamedewerker. Doe dit voordat de kassamedewerker op betalen klikt.
Lukt het niet?
- Controleer je schermhelderheid (moet op maximaal staan)
- Maak je scherm schoon
- Tik op de afbeelding voor een volledig schermaanzicht
- Probeer een iets andere afstand of hoek
- Vraag de kassamedewerker om hulp
